Jauns raidieraksts “Zudumi pakalpojumu nozarē” ar Baibu Drēgeri-Vaivodi

Calendar Clock Pin
“Zudumi pakalpojumu nozarē”

Daudz runājam par Lean un efektivitāti ražošanas nozarē, taču šoreiz starmešu gaismā ceļam pakalpojumu nozari.

Raidījumā pārrunājam:

  • Kas ir klienta vērtība un kā to definēt?
  • 7+1 Lean zudumi – kā katrs no tiem izpaužas pakalpojumu nozarē?
  • Kurš ir lielākais zudums pakalpojumos?

Tāpat Baiba dalās pieredzē par to, kā Lean principi darbojas tirdzniecības nozarē.