| 2012. gadā Norvēģijas lielākā finanšu institūcija DNB BANK ASA izveidoja DNB servisa centru. Uzņēmumam ir skandināvu vadības stils un draudzīga, dinamiska un uz cilvēku orientēta darba vide. DNB servisa centra galvenais mērķis ir nodrošināt augstākā līmeņa apkalpošanu banku klientiem Norvēģijā. DNB servisa centrs ikdienā izmanto Lean metodiku. Sešu gadu laikā kopš dibināšanas DNB Rīgas servisa centra darbinieku skaits ir nepārtraukti audzis, un šobrīd tajā ir nodarbināti vairāk nekā 300 cilvēki. |
| … |
| PIEREDZĒ DALĪSIES |
| Svetlana Kočerova DNB Bank ASA Latvijas filiāles vadītāja Vadītāja un Lean entuziaste ar vairāku gadu pieredzi. Svetlana ir strādājusi DNB dažādos amatos, un viņas atbildības jomas ir bijušas šādas: Lean ieviešana un apmācības, servisu pārcelšana, filiāles administrācijas izveidošana un vadīšana, bankas operāciju pārvaldes vadīšana un dažādu efektivizācijas projektu vadīšana. Latvijas universitātes doktorantūras studente ar specializāciju efektivizācijā un Lean pielietošanā servisa nozarē. Tas, kas vislabāk atspoguļo ikdienu: “There is nothing permanent except change.” — Heraclitus un #lifetimelearning |
![]() |
![]() |
Jelena Gorbačova DNB Bank ASA Latvijas filiāles Vadītāja ar 5 gadu pieredzi. Komandas vadībā izmanto Lean principus. Sertificēts PROSCI pārmaiņu speciālists, kā arī apgūti pamati supervīzijā/ koučingā, kas ļauj ne tikai vadīt komandu un sniegt atbalstu nepieciešamajā brīdī, bet arī iepazīt un “atvērt” darbinieku stiprās puses un veiksmīgi attīstīt talantus. |
| MĒRĶAUDITORIJA un MĒRĶIS | PASĀKUMA PLĀNS | DALĪBAS MAKSA | ||
| Mērķauditorija: – Nodaļu vadītāji; – Uzņēmumu vadītāji; – Pārējie interesenti. Pasākuma mērķis: |
Visas komandas DNB Service Center izmanto Lean metodoloģiju un Google pieredzi. Aristotel projekta pieredze par psiholoģisko drošību tika ieviesta jau vairāk nekā pirms 4 gadiem. Protams, vadības pieredze gadu laikā mainās, taču dažas lietas saglabājas nemainīgas, ieskaitot vairākus instrumentus, par kuriem vēlamies BEA biedriem pastāstīt.
|
BEA biedriem: bezmaksas
Pārējiem interesentiem: 55 EUR plus PVN Aicinām pieteikties līdz 26.04.2023. pulksten 12.00 Maksimālais dalībnieku skaits: 12 dalībnieki |
||
| SVARĪGI NOSACĪJUMI | NORISES LAIKS UN VIETA | INFORMĀCIJAI | ||
| Piesakoties pasākumam dalībnieks piekrīt, ka pasākuma norises laikā dalībnieks var tikt fotografēts vai filmēts (var tikt veikti ekrānšāviņi), un iegūtie foto/video materiāli var tikt izmantoti asociācijas publicitātes materiālos mājas lapā un sociālajos tīklos. | 27.04.2023., pulksten 14.00 – 16.00
! KLĀTIENES PASĀKUMS Uzņēmuma adrese: Gustava Zemgala gatve 74 k1, Rīga, Latvija, A ieeja Automašīnu novietošanas nosacījumi: |
Anita Stukāne e-pasts: info@efektivs.lv Mob. tālr.: +371 26466262 |
| ……………………………………………………………………PIETEIKTIES ………………………………………………………………….. |



